En los últimos años, la inteligencia artificial ha experimentado un auge espectacular en el mundo empresarial. El sector jurídico ha sido uno de los que más ha interactuado con la inteligencia artificial y sigue haciéndolo. Y aunque la gente tiene sus reservas sobre el papel de la inteligencia artificial en el sector jurídico, estas se están disipando rápidamente con el lanzamiento de ChatGPT.
El sector jurídico tiene ahora una visión más clara de las ventajas de la inteligencia artificial. Por ejemplo, la inteligencia artificial puede hacerse cargo de algunas tareas de los bufetes de abogados que requieren mucho trabajo, lo que permite ahorrar tiempo y dinero. Sin embargo, aún debemos preguntarnos: ¿debería el sector jurídico subirse al carro de la inteligencia artificial?
En la guía de hoy, analizamos el papel de la inteligencia artificial en el ámbito jurídico. Además, profundizamos en las ventajas y limitaciones del uso de la inteligencia artificial en el sector jurídico.
¿Qué papel puede desempeñar la inteligencia artificial en el sector jurídico?
SegúnMcKinsey, el 23 % de las tareas realizadas por los abogados podrían automatizarse. Los bufetes de abogados se están dando cuenta de ello y están utilizando la inteligencia artificial para automatizar tareas repetitivas, realizar el trabajo más rápido y ahorrar mucho dinero.
Pero, ¿qué puede hacer exactamente la IA en el ámbito jurídico? En teoría, la IA se basa en el big data y en algoritmos informáticos para ayudar a las personas a realizar tareas. Dicho esto, la IA aún no ha alcanzado un nivel que le permita sustituir la asistencia jurídica humana. Se trata más bien de un socio fiable que ayuda a los abogados a aumentar la productividad y la precisión en sus tareas.
A continuación se enumeran algunas de las funciones que desempeña la inteligencia artificial en el sector jurídico.
Investigación jurídica
Una de las tareas más laboriosas del trabajo de un abogado es la investigación jurídica. A veces, encontrar las similitudes entre un caso actual y uno anterior puede llevar desde un par de horas hasta un día entero.
Ahí es donde entra en juego la IA. Con la ayuda de la IA, los profesionales del derecho pueden encontrar información sobre casos, cláusulas y leyes concretas de forma casi instantánea. Lo que antes habría llevado horas, ahora se puede hacer en tan solo unos minutos.
Por ejemplo, empresas comoRoss Intelligencehan creado plataformas de investigación que ofrecen un análisis detallado de los argumentos jurídicos. Por lo tanto, los abogados pueden utilizar estas plataformas para subsanar rápidamente las lagunas en su investigación jurídica.
Gracias a la inteligencia artificial, los abogados pueden identificar patrones al analizar determinados datos jurídicos. A su vez, esto les permite desarrollar sus estrategias procesales basándose en información contrastada y precisa.
Por otro lado, los abogados pueden entrenar a la IA para que simplifique la jerga jurídica y la convierta en un lenguaje sencillo, lo que permite obtener respuestas rápidas y facilitar la interpretación. Por ejemplo,un usuario de Twitterlogró entrenar un modelo de IA para que transformara la compleja jerga jurídica en un lenguaje sencillo. Lo único que tuvo que hacer fue proporcionar a la IA dos ejemplos, y esta realizó el resto de las traducciones con éxito.
Exploración y análisis de documentos
Otra función que puede desempeñar la IA en el sector jurídico es la extracción y el análisis de documentos. En concreto, la IA puede agilizar la revisión de cientos, si no miles, de documentos para ayudar a los abogados a identificar tendencias y desarrollar estrategias pertinentes.
La tecnología de IA es capaz de examinar una gran cantidad de documentos sin cansarse, a diferencia de lo que le ocurriría a un ser humano. A continuación, puede clasificar los resultados y evaluar cada posible solución antes de presentar las opciones a los abogados. Además, la IA también puede indicar a los abogados el nivel de fiabilidad de cada solución.
Revisión y análisis de contratos
Los abogados, ya sea en empresas o en bufetes, manejan una gran cantidad de contratos. La revisión de estos contratos requiere mucho tiempo y, a menudo, es propensa a errores humanos. La inteligencia artificial puede ser de gran ayuda en la revisión y el análisis de contratos. Lo ideal sería que los bufetes utilizaran la inteligencia artificial para revisar los contratos en busca de fechas de renovación y vencimiento, posibles riesgos y las obligaciones legales mencionadas en el acuerdo.
A diferencia de lo que ocurre con la revisión humana, la IA puede gestionar grandes volúmenes de contratos e identificar todos los detalles esenciales necesarios para cumplir con las obligaciones legales establecidas en el contrato. A continuación explicamos cómo funciona.
Un bufete de abogados utiliza una plataforma de inteligencia artificial para la revisión y el análisis de contratos:
- Si el contrato cumple determinados criterios, apruébalo para su firma y ratificación
- Si el contrato presenta determinados riesgos, envíelo al departamento de riesgos para que lo revisen más a fondo.
- Si el contrato incluye cláusulas de renovación automática, avisa a la persona correspondiente un mes antes de la renovación.
- Envía un análisis de los contratos firmados durante el último trimestre de este año el primer martes de cada nuevo trimestre
Como se puede ver en los ejemplos anteriores, la IA puede encargarse de la revisión y el análisis de contratos de forma automática, sin dejar de captar todos los detalles esenciales.
Una plataforma de inteligencia artificial que se encarga de la revisión automática y masiva de contratos esKira Systems. La plataforma permite a los abogados identificar, extraer y analizar información de un gran volumen de contratos. Con un sistema de este tipo, los bufetes de abogados tienen la garantía de que no se pasa por alto ningún aspecto crítico al gestionar los contratos y los asuntos de sus clientes.
Otro ejemplo es el de JP Morgan, que en 2017 utilizó unprograma informático llamado COINpara analizar contratos de préstamos comerciales. Lo que antes les llevaba a los abogados 360 000 horas, ahora se podía hacer en cuestión de minutos.
Predicción de casos
Para cualquier abogado es fundamental saber, o al menos tener una idea clara, de si un cliente puede ganar un caso o llegar a un acuerdo favorable. Al fin y al cabo, cuando los abogados tienen una idea de cómo va a desarrollarse un caso, pueden decidir si ir a juicio o llegar a un acuerdo antes del juicio.
La predicción de casos también permite a los abogados y a sus clientes saber cuánto costará un caso y si merece la pena dedicarle tiempo. Durante mucho tiempo, las previsiones de los bufetes de abogados se basaban en la experiencia y en la investigación manual. Sin embargo, con la rápida expansión de la inteligencia artificial, los abogados ahora pueden obtener predicciones más precisas sobre los casos.
La IA analiza cientos o miles de casos anteriores, tanto dentro como fuera del bufete. A continuación, la plataforma de IA ofrece un patrón y una probabilidad del resultado del caso.
Esta plataforma permite a los abogados sentirse más seguros a la hora de preparar la defensa de los asuntos de sus clientes, ya que pueden predecir con precisión el resultado de un caso.
ChatGPT
El 30 de noviembre de 2022, OpenAI, una empresa con ánimo de lucro, lanzóChatGPT. El lanzamiento no tardó en convertirse en tema de actualidad en redes sociales como Twitter. Al fin y al cabo, se promocionaba este sofisticado chatbot como capaz de contar chistes, escribir poemas, crear código de software y responder a preguntas de forma casi humana. Era casi como si estuvieras hablando con un genio que lo sabe todo y es omnisciente.
A la semana de su lanzamiento, ChatGPT alcanzóel millón de usuarios. ChatGPT sigue siendo un tema candente y no parece que vaya a perder fuelle a corto plazo. Entonces, ¿cómo puede afectar esta solución de IA al sector jurídico?
¿Qué es exactamente ChatGPT?
ChatGPT es un chatbot de IA entrenado para ofrecer respuestas con un tono coloquial y natural. Este modelo de IA se ha entrenado mediante el aprendizaje automático y la intervención humana. En concreto, el equipo de OpenAI se basó en un método de entrenamiento conocido como «aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana» (RLHF). Este entrenamiento ha convertido a ChatGPT en un modelo flexible capaz de responder a casi cualquier pregunta. Los usuarios pueden pedirle al modelo que redacte una entrada de blog, escriba código de software o traduzca un texto.
¿En qué se diferencia ChatGPT de otros modelos de IA?
La principal ventaja de ChatGPT frente a otros modelos de IA es su forma de responder a las preguntas. En primer lugar, las respuestas son más coloquiales y suenan más naturales. Además, es capaz de ofrecer más contexto en sus respuestas basándose en las preguntas anteriores que le hayas formulado y en las soluciones que te haya dado.
Además, ChatGPT es más consciente de las respuestas que da. Por ejemplo, este modelo de IA puede negarse a responder a una pregunta si considera que es despectiva, racista, sexista, homófoba, perjudicial o que fomenta actividades ilegales.
Aunque ChatGPT es increíble en lo que hace, aún no ha alcanzado su máximo potencial. Los creadores de OpenAI han advertido de que el modelo puede ofrecer en ocasiones respuestas inexactas. Además, ChatGPT te dirá que no conoce las respuestas a preguntas concretas. Por ejemplo, el modelo no puede responder a ninguna consulta relacionada con acontecimientos que tengan lugar en 2021 o en años posteriores. Dado que aún se encuentra en una fase inicial de investigación, ChatGPT también puede ofrecer respuestas inexactas.
También está la cuestión de los derechos de autor y el plagio al utilizar ChatGPT para crear contenido comercial. Dicho esto, ChatGPT ha logrado un logro impresionante a pesar de encontrarse aún en sus primeras etapas. Este modelo de IA puede llegar a afectar a todos los sectores, incluido el jurídico. A continuación, explicamos cómo se aplica ChatGPT en el ámbito jurídico.
ChatGPT y el ámbito jurídico
El sector jurídico ya ha comenzado a probar ChatGPT para comprender cómo puede resolver cuestiones legales. Por ejemplo, un abogado mostró en un vídeo de TikTokcómo ChatGPT redactó un testamento para una pareja de Texas. En el primer intento, el chatbot no incluyó a los dos testigos que exige la legislación de Texas. Cuando el abogado le pidió a ChatGPT que corrigiera el error, lo hizo y proporcionó un borrador actualizado. Según el abogado, el borrador no distaba mucho de lo que es legalmente aceptable. En otro vídeo, un abogadoprobó ChatGPT y mostró cómo este modelo de IA creaba un borrador de contrato detalladoacompañado de una breve explicación.
He aquíotro ejemplo de cómo ChatGPT ofrece una respuesta detalladaa una demanda por homicidio culposo. Toma todas las preguntas que el abogado había formulado anteriormente y las aplica a la cuestión jurídica actual. Esto es impresionante, ya que el modelo de IA actúa como lo haría un ser humano omnisciente, aportando conocimientos contextuales, dando ejemplos claros y presentándolo todo en un tono coloquial.
A medida que ChatGPT siga desarrollándose, esperamos que cada vez más abogados y bufetes adopten esta tecnología de IA. ¿Y por qué no? ChatGPT tiene el potencial de ayudar a los abogados a reducir a unos pocos segundos el tiempo que les lleva realizar tareas laboriosas. A su vez, los bufetes pueden reducir costes y liberar a los abogados para que se dediquen a funciones de mayor impacto para los clientes.
Veamos algunos ejemplos de cómo los bufetes de abogados y sus clientes pueden beneficiarse de ChatGPT.
Chatbot de alto nivel
ChatGPT puede convertirse en un chatbot de alto nivel capaz de ofrecer respuestas detalladas y objetivas a las consultas más habituales y repetitivas de los clientes. Gracias a su tono coloquial y a su capacidad para contextualizar las respuestas en función de las preguntas formuladas, funcionaría de manera excepcional.
Investigación
La investigación jurídica es otra de las tareas que ChatGPT podría ayudar a automatizar y agilizar. ChatGPT puede ofrecer:
- Disposiciones legales.
- Ejemplos de situaciones jurídicas.
- Respuestas principalmente basadas en hechos, que dependen de la legislación de cada país o estado.
Además, puedes hacerle preguntas de seguimiento a ChatGPT sin entrar en muchos detalles, y aun así te dará respuestas útiles.
Redacción de documentos jurídicos
Por los ejemplos anteriores, ya sabes que ChatGPT puede crear documentos jurídicos en cuestión de segundos. Este modelo de IA puede generar todo tipo de documentos, desde testamentos hasta contratos, pasando por acuerdos de confidencialidad (NDA). El hecho de que la IA se encargue de la redacción de documentos jurídicos puede ahorrar tiempo a un bufete, reducir los errores y agilizar todo el proceso.
Revisión y análisis de documentos
Por último, ChatGPT puede resultar muy útil para la revisión y el análisis de documentos. Gracias a esta tecnología, los bufetes de abogados pueden revisar grandes cantidades de contratos y documentos en cuestión de minutos. Además, pueden identificar patrones y soluciones a partir de la información examinada para determinar el mejor curso de acción.
Posibles retos y preocupaciones en torno al uso de la inteligencia artificial en el sector jurídico
Aunque la IA ofrece numerosas ventajas increíbles, no es en absoluto un sistema perfecto. En la actualidad, una de las principales preocupaciones en torno al uso de la IA son las cuestiones éticas y de responsabilidad. Por ejemplo, ¿quién será el responsable si la IA proporciona a un cliente información que provoque daños, pérdidas o efectos secundarios negativos?
Lamentablemente, esto no está claro, ya que tampoco se han adoptado suficientes medidas normativas para abordar estas cuestiones. Y lo que es más importante, la IA no está preparada para cuestiones como la valoración de la equidad y el manejo de las complejidades que surgen durante un caso. La IA también podría ofrecer respuestas que no se ajusten a los hechos y sean sesgadas.
Ventajas de las tecnologías de IA, como ChatGPT
ChatGPT resulta beneficioso tanto para los abogados como para el ciudadano de a pie. Para los abogados, ChatGPT ofrece automatización, un fácil acceso a la información y predicciones precisas para distintos casos. Y lo que es más importante, la inteligencia artificial ahorra tiempo y recursos a los bufetes de abogados y permite a los equipos jurídicos prestar servicios de mayor calidad a sus clientes.
Por otro lado, ChatGPT facilita enormemente el acceso a la asistencia jurídica a las personas con bajos ingresos. Según uninforme de 2022 de la Legal Service Corporation, el 92 % de los estadounidenses con bajos ingresos no recibe la ayuda suficiente para resolver sus problemas jurídicos más graves. ChatGPT puede cambiar esta situación. Gracias a esta herramienta de inteligencia artificial, los estadounidenses pueden acceder a información y asesoramiento sobre cuestiones jurídicas urgentes y saber cómo actuar.
¿ChatGPT sustituirá a los abogados?
Ni ChatGPT ni la mayoría de las demás herramientas de IA pretenden quitarles el trabajo a los abogados. Por el contrario, estas tecnologías actúan como socios que pueden ayudar a los profesionales del derecho a trabajar con mayor rapidez, eficacia y precisión. A medida que ChatGPT siga desarrollándose, seguiremos viendo cómo se extiende y se utiliza en el ámbito jurídico.
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