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Inicio » Demanda sobre criptomonedas » Demanda por la filtración de datos de Coinbase

Demanda por la filtración de datos de Coinbase

Un ordenador portátil con Coinbase en la pantalla.

En mayo de 2025, se supo que Coinbase había sufrido una filtración de datos que dejó al descubierto información confidencial de casi 70 000 usuarios.

Según se ha informado, la filtración se debió a los sobornos pagados a los agentes de atención al cliente.

Los datos expuestos pueden incluir nombres, direcciones de correo electrónico, documentos de identidad oficiales y otros datos.

El bufete de abogados Nadrich Accident Injury Lawyers representa a las víctimas de la filtración de datos de Coinbase.

Podría tener derecho a una indemnización económica en el marco de una demanda por la filtración de datos de Coinbase si usted o un ser querido se han visto afectados por dicha filtración y esta le ha provocado la pérdida de fondos.

Nuestros abogados con experiencia abogados especializados en criptomonedas llevan desde 1990 ayudando a las personas a obtener indemnizaciones económicas de las empresas.

No te cobraremos ningún honorario por gestionar tu caso de Coinbase hasta que consigamos una indemnización. Nuestros únicos honorarios consistirán en un porcentaje de la indemnización que consigamos en tu caso de Coinbase.

Llámanos hoy mismo para una consulta GRATUITA al (800) 718-4658 o póngase en contacto con nosotros si usted o un ser querido ha perdido fondos a causa de la filtración de datos de Coinbase.

Índice

    • Resumen de la filtración de datos de Coinbase
    • ¿Qué información se filtró?
    • ¿Quién puede demandar a Coinbase por la filtración de datos?
    • ¿Cuánto vale tu demanda contra Coinbase?
    • Qué hacer si te has visto afectado por la filtración
    • Cómo pueden ayudarte nuestros abogados a demandar a Coinbase
    • Preguntas frecuentes
    • Últimas noticias sobre el juicio contra Coinbase
    • Póngase en contacto hoy mismo con nuestros abogados especializados en criptomonedas

Resumen de la filtración de datos de Coinbase

En mayo de 2025, Coinbase Global, Inc. anunció que había sido víctima de una filtración de datos que dejó al descubierto la información de casi 70 000 clientes de Coinbase.

Entre los detalles más importantes sobre la filtración de datos se incluyen:

  • Cronología: Según esta denuncia por filtración de datos, la filtración de datos se produjo en diciembre de 2024. Se notificó a los usuarios y Coinbase presentó los informes en mayo de 2025.
  • Casi 70 000 usuarios se vieron afectados: según la notificación de la filtración de datos presentada por la empresa, el número de usuarios afectados ascendió a 69 461.
  • Delitos cometidos por personas internas: La filtración de datos se produjo cuando los atacantes sobornaron a empleados y contratistas de Coinbase para sustraer los datos de los clientes. Los delincuentes se centraron en agentes de atención al cliente en el extranjero, a quienes convencieron con ofertas de dinero en efectivo para que copiaran los datos. El objetivo era obtener los datos de los clientes para poder ponerse en contacto con ellos y hacerse pasar por Coinbase, con el fin de engañarlos para que les entregaran sus criptomonedas.
  • Ataques de suplantación de identidad: los atacantes utilizaron los datos robados para hacerse pasar por el servicio de asistencia de Coingase y engañar a los usuarios.
  • No se produjo ningún hackeo de carteras: los atacantes no lograron penetrar en los sistemas centrales de Coinbase ni aprovechar fallos en el código para acceder a las carteras de los usuarios.
  • Cooperación con las fuerzas del orden: Coinbase está colaborando actualmente con las fuerzas del orden para perseguir a los delincuentes. Aunque estos intentaron extorsionar a Coinbase con una demanda de 20 millones de dólares, la empresa, en lugar de pagar el rescate, ha creado un fondo de recompensa de 20 millones de dólares por cualquier información que conduzca a la detención de los delincuentes.
  • Coste para Coinbase: La empresa calcula que hacer frente a las consecuencias de la filtración le supondrá un gasto de entre 180 y 400 millones de dólares.

¿Qué información se filtró?

Según la SEC, los datos de las cuentas que se filtraron incluían:

  • Nombres
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones
  • Los cuatro últimos dígitos del número de la Seguridad Social
  • Imágenes del permiso de conducir
  • Fotografías para el pasaporte
  • Identificadores de cuentas bancarias
  • Números de cuenta bancaria ocultos
  • Historial de transacciones
  • Instantáneas de saldos
  • Datos corporativos limitados, como comunicaciones, materiales de formación y documentos, a disposición de los agentes de atención al cliente

Datos que no se filtraron incluyen:

  • Códigos de autenticación de dos factores o credenciales de inicio de sesión
  • Claves privadas
  • Acceso a la cuenta de Coinbase Prime
  • Posibilidad de acceder a los fondos de los clientes o de moverlos
  • Acceso a cualquier monedero

¿Quién puede demandar a Coinbase por la filtración de datos?

Un smartphone con Coinbase en la pantalla.

Podría tener derecho a una indemnización económica en un juicio si:

  • Se ha producido una filtración de tus datos (es posible que hayas recibido una notificación de Coinbase en la que se te avisa de que se han filtrado tus datos)
  • Esa infracción te hizo perder al menos 50 000 dólares

Coinbase tiene la responsabilidad de proteger los datos de sus clientes. Exigiremos responsabilidades a Coinbase si has perdido dinero como consecuencia de su negligencia.

¿Cuánto vale tu demanda contra Coinbase?

El valor de tu caso contra Coinbase dependerá de las pérdidas concretas que hayas sufrido.

Es posible que tenga derecho a una indemnización económica por:

  • Fondos de criptomonedas robados
  • Costes relacionados con el robo de identidad, como transacciones no autorizadas y la recuperación de cuentas
  • Ha perdido el acceso a sus activos
  • Gastos y tiempo destinados a mitigar los daños, como las horas de trabajo perdidas, la captación de nuevos clientes y la supervisión del crédito
  • Angustia emocional

Qué hacer si te has visto afectado por la filtración

Si cree que se ha visto afectado por la filtración de datos, siga estos consejos del Centro de Recursos contra el Robo de Identidad.

Además, deberías:

  • Comprueba si has recibido un correo electrónico de notificación de Coinbase
  • Cambia tus contraseñas de Coinbase
  • Guarda toda la documentación de Coinbase, ya que podría servir como prueba
  • Bloquea tu historial crediticio y activa alertas de fraude
  • Póngase en contacto con uno de nuestros abogados para una evaluación gratuita de su caso

Cómo pueden ayudarte nuestros abogados a demandar a Coinbase

Nuestros abogados pueden:

  • Ayudarle a demostrar que ha sufrido pérdidas a causa de la filtración de datos
  • Nos encargamos de tramitar los documentos por ti y nos aseguramos de que se cumplan todos los plazos legales
  • Recopila pruebas para reforzar tu caso
  • Lucha por conseguir la máxima indemnización económica

Preguntas frecuentes

¿Qué provocó la filtración de datos de Coinbase?

Según Coinbase, la filtración de datos se debió a que se sobornó a agentes de asistencia técnica en el extranjero para que facilitaran información a los delincuentes.

¿Cómo puedo saber si mi cuenta de Coinbase se ha visto afectada?

Coinbase envió notificaciones por correo electrónico a los clientes afectados en mayo. Si has recibido este correo electrónico, es probable que tus datos se hayan visto afectados por la filtración.

¿Puedo demandar a Coinbase si mis datos se han filtrado pero no he perdido dinero?

No podemos aceptar su caso si sus datos se han visto expuestos pero no ha sufrido pérdidas económicas.

¿Es seguro usar Coinbase en este momento?

Entre los datos que no se filtraron como consecuencia de la filtración de datos se incluyen las credenciales de inicio de sesión, los códigos de autenticación de dos factores, las claves privadas o el acceso a cualquier monedero o cuenta de Coinbase.

¿Qué ocurre si se filtran mis datos?

Entre las posibles consecuencias de las fugas de datos se incluyen:

¿Alguien puede acceder a mi cuenta de Coinbase?

En la filtración de datos no se filtró ninguna información que permitiera a los delincuentes acceder a tu cuenta de Coinbase.

¿Se puede recuperar el dinero si hackean Coinbase?

Que puedas recuperar tu dinero tras un ataque a Coinbase depende de cómo se haya visto comprometida tu cuenta y de las circunstancias del ataque.

¿En qué consiste la demanda contra Coinbase?

Coinbase se enfrenta actualmente a varias demandas:

¿Existe alguna demanda colectiva contra Coinbase?

Sí. Coinbase se enfrenta actualmente a varias demandas colectivas.

¿Merece la pena sumarse a un acuerdo de demanda colectiva?

Para algunas víctimas de filtraciones de datos, lo más conveniente será sumarse a una demanda colectiva. Sin embargo, otras víctimas podrían tener derecho a una indemnización mayor si interponen una demanda individual en lugar de sumarse a una demanda colectiva.

Últimas noticias sobre el juicio contra Coinbase

¿Qué provocó la filtración de datos de Coinbase?

Según Coinbase, la filtración de datos se debió a que se sobornó a agentes de asistencia técnica en el extranjero para que facilitaran información a los delincuentes.

¿Cómo puedo saber si mi cuenta de Coinbase se ha visto afectada?

Coinbase envió notificaciones por correo electrónico a los clientes afectados en mayo. Si has recibido este correo electrónico, es probable que tus datos se hayan visto afectados por la filtración.

¿Puedo demandar a Coinbase si mis datos se han filtrado pero no he perdido dinero?

No podemos aceptar su caso si sus datos se han visto expuestos pero no ha sufrido pérdidas económicas.

¿Es seguro usar Coinbase en este momento?

Entre los datos que no se filtraron como consecuencia de la filtración de datos se incluyen las credenciales de inicio de sesión, los códigos de autenticación de dos factores, las claves privadas o el acceso a cualquier monedero o cuenta de Coinbase.

Coinbase es una de las plataformas de intercambio de criptomonedas más grandes del mundo. En general, se considera una plataforma de intercambio de criptomonedas fiable y segura.

Sin embargo, al igual que con cualquier plataforma en línea que gestione transacciones financieras, es fundamental que tomes las precauciones necesarias para proteger tus activos y tu cuenta.

Motivos por los que Coinbase es segura:

  • Cotiza en bolsa y está regulada: Coinbase cotiza en bolsa, por lo que opera bajo una supervisión regulatoria muy estricta y debe cumplir con normas de seguridad muy rigurosas.
  • Cumplimiento normativo: Coinbase está registrada en la FinCEN como empresa de servicios monetarios, cumple con la Ley Patriota de EE. UU. y cuenta con licencias de transferencia de fondos específicas para cada estado.
  • Medidas de seguridad: Coinbase aplica numerosas medidas de seguridad, entre las que se incluyen la autenticación de dos factores, contraseñas seguras, retiradas de fondos con aprobación múltiple y cifrado.

Cómo mejorar la seguridad de tu cuenta de Coinbase

  • Activar la autenticación de dos factores: para acceder a tu cuenta, además de la contraseña, se requiere una llave de seguridad o un código de una aplicación de autenticación.
  • Utiliza una contraseña única y segura: no utilices la misma contraseña para varias cuentas. Elige una contraseña compleja y larga.
  • Ten cuidado con los intentos de phishing: desconfía de los mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados que afirmen proceder de Coinbase. No hagas clic en los enlaces de los mensajes que te parezcan sospechosos.
  • Guarda tu frase de recuperación en un lugar seguro: guarda tu frase de recuperación en un lugar seguro. Si la pierdes, podrías perder el acceso a tus fondos de forma permanente.
  • Ten cuidado con la ingeniería social: mantente alerta ante las estafas en las que hay personas que intentan engañarte para que les envíes dinero haciéndose pasar por entidades legítimas, como el servicio de atención al cliente de Coinbase.
  • Revisa tu cuenta con regularidad: comprueba la actividad de tu cuenta y el historial de transacciones para detectar comportamientos sospechosos o transacciones no autorizadas.

¿Qué ocurre si se filtran mis datos?

Entre las posibles consecuencias de las fugas de datos se incluyen:

  • Transacciones fraudulentas: La filtración de información financiera, como números de cuentas bancarias o datos de tarjetas de crédito, puede dar lugar a compras no autorizadas o a retiradas de fondos.
  • Robo de identidad: Los delincuentes pueden utilizar la información personal robada para presentar reclamaciones fraudulentas a las aseguradoras, solicitar préstamos o abrir nuevas cuentas.
  • Deterioro de la puntuación crediticia: El robo de identidad puede perjudicar la puntuación crediticia, lo que dificulta la obtención de servicios financieros, como préstamos, en el futuro.

Si se produce una filtración de tus datos, debes:

  • Controla tus cuentas: revisa periódicamente tu actividad en línea, tus informes de crédito y tus cuentas financieras para detectar cualquier actividad sospechosa.
  • Cambia tu contraseña: actualiza las contraseñas de tus cuentas en línea utilizando contraseñas únicas y seguras.
  • Plantéate solicitar un bloqueo de crédito: si se ha filtrado tu número de la Seguridad Social, plantéate solicitar un bloqueo de crédito o una alerta de fraude en tu expediente crediticio.
  • Notifique la violación de seguridad: Notifique la violación de seguridad a las organizaciones y autoridades pertinentes.
  • Busca ayuda profesional: plantéate recurrir a servicios profesionales, organizaciones o abogados especializados en la gestión de filtraciones de datos.

¿Alguien puede acceder a mi cuenta de Coinbase?

En la filtración de datos no se filtró ninguna información que permitiera a los delincuentes acceder a tu cuenta de Coinbase.

Sin embargo, alguien podría acceder a tu cuenta de Coinbase a través de:

  • Ataques de phishing: los delincuentes pueden utilizar sitios web o correos electrónicos falsos para engañarte y que les facilites tus datos de acceso.
  • Contraseñas comprometidas: si utilizas la misma contraseña en varias páginas web y una de ellas resulta comprometida, los piratas informáticos podrían intentar acceder a tu cuenta de Coinbase con esa contraseña.
  • Elusión de la autenticación de dos factores: En el pasado, se han dado casos de usuarios cuyas cuentas se han visto comprometidas debido a fallos en el sistema de autenticación de dos factores de Coinbase.
  • Ingeniería social: Los delincuentes podrían hacerse pasar por empleados de Coinbase para acceder a tu cuenta de Coinbase. Los empleados de Coinbase nunca te pedirán tus códigos de autenticación de dos factores ni tu contraseña.

¿Se puede recuperar el dinero si hackean Coinbase?

Que puedas recuperar tu dinero tras un ataque a Coinbase depende de cómo se haya visto comprometida tu cuenta y de las circunstancias del ataque.

Podrías recuperar las pérdidas mediante acciones legales si Coinbase no hubiera protegido tu cuenta.

Sin embargo, si has perdido fondos por negligencia, como no haber activado las funciones de seguridad o haber utilizado una contraseña poco segura, es posible que no tengas derecho a un reembolso.

Cuándo se te puede reembolsar

  • Negligencia por parte de Coinbase: Los consumidores podrían recuperar sus pérdidas si estas se deben a que Coinbase no protegió adecuadamente sus cuentas debido a fallos del sistema o brechas de seguridad.
  • Ingeniería social o phishing: si has sido víctima de una estafa que te ha llevado a enviar fondos a una dirección fraudulenta, es posible que se te reembolse el importe si Coinbase confirma que su servicio de atención al cliente estuvo involucrado.
  • Transacciones no autorizadas: si puedes demostrar que las transacciones no fueron autorizadas, Coinbase podría ser responsable.

Cuándo es posible que no se te reembolse

  • Negligencia personal: si tu cuenta ha sido comprometida debido a un descuido por tu parte, como hacer clic en un enlace de phishing, no haber activado la autenticación de dos factores o haber utilizado una contraseña poco segura, es posible que no tengas derecho a un reembolso.
  • Pérdidas debidas a la naturaleza inherente de las criptomonedas: las transacciones con criptomonedas suelen ser irreversibles. Coinbase no siempre ofrece reembolsos por pérdidas debidas a errores o a la volatilidad del mercado.

Si te han pirateado

Si te han pirateado la cuenta, deberías:

  • Bloquea tu cuenta: bloquea tu cuenta inmediatamente en todos los dispositivos. Cambia tu contraseña.
  • Notificar transacciones no autorizadas: Notifícalas al servicio de atención al cliente de Coinbase y sigue las instrucciones que te den.
  • Recopila pruebas: guarda toda la información relevante, como pruebas de la infracción, la correspondencia con Coinbase y los detalles de las transacciones.
  • Plantéate emprender acciones legales: si crees que la culpa es de Coinbase, consulta con un abogado con experiencia en la resolución de litigios relacionados con las criptomonedas.

¿En qué consiste la demanda contra Coinbase?

Coinbase se enfrenta actualmente a varias demandas:

Demanda por la filtración de datos de Coinbase

  • Se ha presentado una demanda colectiva contra Coinbase por la filtración de datos que ha dejado al descubierto la información personal de los clientes.
  • En esta demanda se alega que Coinbase no protegió adecuadamente los datos de sus clientes y que esta filtración los expuso a sufrir robos de identidad y fraudes.
  • La demanda reclama una indemnización por daños y perjuicios para los clientes afectados.

Demanda en Oregón

  • La Fiscalía General de Oregón ha presentado una demanda contra Coinbase. En ella se alega que Coinbase vendió ilegalmente criptomonedas no registradas a residentes de Oregón.
  • La demanda alega que Coinbase facilitó la venta de valores no registrados, lo que provocó que los habitantes de Oregón sufrieran pérdidas considerables.
  • La demanda tiene por objeto responsabilizar a Coinbase de sus actos, así como proteger a los inversores de Oregón de posibles daños adicionales.

Demanda en Nueva York

  • Se ha presentado una demanda colectiva en Nueva York contra Coinbase por considerar que 79 activos digitales disponibles en la plataforma deberían clasificarse como valores, cuya venta no está autorizada a la empresa.
  • La demanda por valores no registrados, presentada por clientes de Coinbase, alega que Coinbase está infringiendo las leyes federales y estatales sobre valores.
  • Los miembros de la demanda colectiva solicitan medidas cautelares y declarativas, así como la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

Demanda en Illinois

  • En Illinois se ha presentado una demanda colectiva en la que se alega que Coinbase recopila y comparte datos biométricos sin el consentimiento de los usuarios.
  • En la demanda se alega que Coinbase utiliza tecnología de reconocimiento facial sin haber obtenido el consentimiento de los clientes antes de recopilar datos biométricos.
  • En la demanda se alega que Coinbase no informa a los usuarios de que se recopilan sus datos biométricos y no les facilita los formularios de consentimiento y notificación, lo que supone una infracción de la Ley de Privacidad de la Información Biométrica de Illinois.
  • La demanda alega que Coinbase comparte datos biométricos con proveedores externos como Onfido y Jumio sin el consentimiento de los usuarios.
  • En la demanda se alega que estas prácticas exponen a los clientes al riesgo de ser objeto de un seguimiento no autorizado y de sufrir un robo de identidad.

Demanda por una estafa relacionada con el sacrificio de cerdos

  • En California se ha presentado una demanda colectiva en la que se alega que Coinbase no protegió a los usuarios de una «estafa del tipo "pig butchering"».
  • La demanda por la estafa de la matanza de cerdos alega que Coinbase no verificó la identidad de los clientes ni estableció procedimientos para la notificación de actividades sospechosas.
  • En la demanda se alega que estas deficiencias provocaron un perjuicio emocional y económico considerable a las víctimas de fraude financiero.

¿Existe alguna demanda colectiva contra Coinbase?

Sí. Coinbase se enfrenta actualmente a varias demandas colectivas.

Sin embargo, dependiendo de tus circunstancias particulares, tal vez te convenga más interponer una demanda individual contra Coinbase en lugar de una demanda colectiva.

Nuestro equipo puede asesorarle sobre sus opciones legales e indicarle cuál es la mejor vía para usted. Podemos ayudarle a presentar una demanda individual o a sumarse a la demanda colectiva.

¿Merece la pena sumarse a un acuerdo de demanda colectiva?

Para algunas víctimas de filtraciones de datos, lo más conveniente será sumarse a una demanda colectiva. Sin embargo, otras víctimas podrían tener derecho a una indemnización mayor si interponen una demanda individual en lugar de sumarse a una demanda colectiva.

Cuando llame a nuestros abogados especializados en criptomonedas, le informaremos, durante su consulta gratuita, si le conviene más presentar una demanda individual o sumarse a una demanda colectiva. Podemos presentar una demanda individual en su nombre o ayudarle a sumarse a la demanda colectiva ya en curso.

Póngase en contacto hoy mismo con nuestros abogados especializados en criptomonedas

Un smartphone con la aplicación Coinbase Wallet en la pantalla.

Nuestros abogados especializados en criptomonedas cuentan con más de 35 años de experiencia en el ámbito jurídico.

No tendrás que pagarnos ni un solo céntimo por llevar tu caso de Coinbase hasta que lo ganemos.

Llámanos hoy mismo para una consulta GRATUITA al (800) 718-4658 o póngase en contacto con nosotros si usted o un ser querido ha perdido fondos debido a una filtración de datos de Coinbase.

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